萍乡市水务局

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标　　题： 为什么每个月的电水量都是30T?

内　　容：

自2014年7月份起至2015年1月止，我们每个月的生活用水量都是30T。为什么会每个月都是一样的呢？是定额交水还是你们抄水表的工作人员连表都没来看一眼，就估的水费呢？况且我们只有两个人在家里，哪里会用得了每个月30T的水？我的水表号：1000400087 之前没过户前的名字是 20—3

回　　复：

　　朱女士，您好！收到您反映的问题后，我局立即与萍乡水务有限公司取得了联系，要求他们尽快派员前往现场调查清楚。现将有关情况答复如下：　　经萍乡水务有限公司工作人员调查后得知，您家的水表处于模糊不清的状态，是无法准确抄度水表的。而当时的用户在该公司的电脑个人信息资料中未留任何联系资料，抄表员多次在原来用户的水费通知单上注明“水表模糊不清，请您到公司联系洗表”内容，而您是在1个月前购买了此房屋，且原来住户一直未管理该水表，造成您在不知情的情况下对此进行投诉。1月21日上午已对您进行解释并当您的面清洗了该水表，现场与您协商拿出了合理的处理意见，并得到了您的理解。　　感谢您对萍乡供水工作的关心与支持，祝万事如意! 　　

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